Omvang van het Nederlandstalige berichtenverkeer op social media met de tekst 'vloerbedekking', 'tapijt', 'parketvloer' of 'laminaat' (bron: marktdata.nl)
In toenemende mate wordt via social media gecommuniceerd over leveranciers, activiteiten, producten en merken. Social media kunnen veel invloed hebben op het imago en de marktpositie van spelers in de markt. Maar hoe groot is dit medium op het gebied van vloerbedekking? Die vraag (en andere) heeft Van Es Marketing Services proberen te beantwoorden in het Themarapport Social media in de woonbranche 2012, dat begin vorige maand op deze site al is aangekondigd. De onderzoekers hebben onder meer omvang en ontwikkeling van het berichtenverkeer in kaart gebracht door tellingen te maken van het aantal berichten met exact de tekst 'vloerbedekking', 'tapijt', 'parketvloer' of 'laminaat' erin. (Van Es merkt overigens op dat vanzelfsprekend veel meer berichten over het onderwerp kunnen gaan, doch niet de vermelde tekst in zich hebben.) Bijgaande grafiek toont in ieder geval een piek voor 'laminaat'.
De marktaandelen van de vijf belangrijkste bronnen waar in de eerste tien maanden van het jaar 2012 over 'vloerbedekking', 'tapijt', 'parketvloer' of 'laminaat' werd gecommuniceerd, zijn als volgt: Twitter 43 procent, Facebook 22 procent, Forum 16 procent, Blog 6 procent, Youtube 5 procent en overig 8 procent. Bij de analyse van het berichtenverkeer in genoemde periode komen de volgende tien woorden het meest voor in de berichten over 'vloerbedekking', 'tapijt', 'parketvloer' of 'laminaat' (de lijst staat op volgorde van de sterkste associatie): 1. kamer, 2. ikea, 3. klussen, 4. gamma, 5. nieuwe laminaat, 6. dweilen, 7. wc, 8. bedrag, 9. ondervloer en 10. geur. De vijf belangrijkste websites waarop over 'vloerbedekking', 'tapijt', 'parketvloer' of 'laminaat' wordt gecommuniceerd zijn de volgende: 1. youtube.com, 2. forum.fok.nl, 3. forum.viva.nl, 4. babybytes.nl en 5. bokt.nl. Van Es merkt op dat Twitter en Facebook niet als website worden verwerkt in de analyse maar worden opgesplitst in gebruikers (accounts). Buiten Twitter en Facebook wordt er op een zeer grote variëteit aan websites over vloerbedekking gecommuniceerd.
(Vloerenplein/Van Es, 04-01-2013)